Postadres huren centraal in Duitsland
Voor veel zaken heb je in Duitsland een postadres nodig. Daarom kiezen veel Nederlandse bedrijven, die Duitsland willen veroveren, voor een virtual office in Duitsland. Met een virtual office is het voor je websitebezoekers net alsof je in Duitsland gevestigd bent. Je heb een Duits adres, maar dan zonder een vestiging te openen. De Duitse post wordt doorgestuurd naar een adres in Nederland.
Flexibele Duitse virtual office
Afhankelijk van het soort bedrijf of onderneming kun je jouw virtuele Duitse office opzetten en uitbreiden. Het begint (vaak) met een Duits postadres en aan de hand van jouw wensen kun je dat uitbreiden met een Duits telefoonnummer, Duitse klantenservice, Duits btw-nummer, oprichten GmbH of UG en retourenmanagement. Vraag vrijblijvend een offerte aan. Onze Dexperteers weten precies welke aspecten bij jouw bedrijf past en eventueel wettelijk verplicht is. Ook zijn we gespecialiseerd in het opzetten van een Duitse webshop, Duitse (online) marketing en weten we welke aspecten van je website juridisch correct moeten zijn in Duitsland.
Duitse klantenservice uitbesteden?
Meer succes betekent meer klantenservice. Zeker in Duitsland, want Duitsers stellen een goede bereikbaarheid en klantenservice zeer op prijs. Naarmate je groei in Duitsland doorzet, zal je ook vaker geconfronteerd worden met Duitse e-mails en telefoontjes. Voor een deel kun je hierop inspelen door middel van online selfservice, zoals bijvoorbeeld FAQ’s, maar op den duur zal je merken dat u een native speaker nodig heeft die de Duitse taal en cultuur kent. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om het Duitse klantencontact uit te besteden. Wij werken samen met gespecialiseerde partners en bieden een all-in oplossing aan.
