Kijken – Kopen – Houden

Hoe u de klant tevreden stelt en het retourenpercentage kunt verlagen. Als e-commerce ondernemer wilt u het liefst zoveel mogelijk transacties via uw webshop binnenhalen. Maar na de verkoop kunt u nog niet zeker zijn van de verdiende omzet. Retouren zijn de keerzijde van de online verkoop want deze brengen vaak ook nog extra kosten […]