Het versturen van pakjes naar Duitsland

Hoeveel pakketten ga ik de komende paar maanden of zelfs het komende jaar verzenden? Zijn zaken als levertijd en verzendkosten belangrijk voor mijn concurrentiepositie? (Voor sommige producten geldt: hoe eerder in huis, hoe beter. Bij sommige producten is een langere levertijd te rechtvaardigen, zoals duurzame producten of maatwerkproducten). Hoeveel wil en kan ik betalen voor […]

Affiliate marketing valt of staat met de keuze en het beheer van de affiliates

Hoe sterker de reputatie en bereik binnen de doelgroep en hoe enthousiaster de affiliates het bedrijf promoten, hoe effectiever voor de publisher. Het selecteren van deze sites vraagt inzicht in de bekendheid en reputaties van potentiële affiliates in Duitsland. Of er voor een affiliatenetwerk gekozen kan worden of een eigen programma opgezet moet worden hangt af van…

Duitse klantenservice

Neem een Duitstalige medewerker in dienst (aanbevolen). U kunt een bedrijf inschakelen dat voor u de telefoon opneemt en de klant daarna doorschakelt of een terugbelnotitie maakt. Schakel een Duits callcenter in. Het liefst besteedt men het Duitse klantcontact zo snel mogelijk uit aan een extern bedrijf. In de praktijk blijkt dit echter lastiger dan […]